Kiszállítás ideje
- A futárszolgálat hétköznapokon 08:00-17:00 óra között kézbesíti a megrendeléseket. Szállítási címként célszerű olyan címet megadni (pl. munkahely címe), ahol a szállítási időszakban a Vásárló biztosan át tudja venni a megrendelt terméket. Amennyiben a Vásárló munkahelyének címére kéri a szállítást, feltétlenül gondoskodjon róla, hogy tudjanak a csomag érkezéséről és legyen valaki, aki azt át tudja venni (pl.: portás stb.), valamint rendelkezzen az átvételhez szükséges összeggel.
A 24 órás kiszállítást csak abban az esetben tudjuk teljesíteni, amennyiben:
- a Vevő által megrendelt termék raktáron van
- a megrendelés visszaigazolása a megrendelés napján legkésőbb 12:00-ig megtörténik
- a megrendelés munkanapon történik és az azt követő nap is munkanap
Mi történik, ha nem tartózkodik a megadott címen?
- Ha az első kiszállításkor a futár nem találja a Vásárlót az általa megadott szállítási címen, akkor egy értesítőt hagy a postaládában, vagy az ajtón a telefonszámával. A következő napon a csomag újra kiszállításra kerül, ill. a Vásárlónak lehetősége van a futárral az értesítőn megadott telefonszámon másik időpontot egyeztetni.
- A futárszolgálat összesen kétszeri kézbesítést kísérel meg, azonban, ha a 2. kiszállítás is sikertelen – Vásárlónak felróható okból -, akkor a futár a terméket visszaszállítja Szolgáltatóhoz és a Szolgáltató azt továbbértékesítheti, a megrendelést pedig törölheti. Ilyen esetben, ha a Vásárló utólag mégis kéri a termék újbóli kiszállítás, köteles az új kiszállítás költségét megfizetni a Szolgáltató részére.
- A terméknek a futártól való átvételével illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termék mennyiségi és minőségi átvétele megtörténik, ami azt jelenti, hogy az átvételt követően a Szolgáltatónak utólag mennyiségi és minőségi reklamációt nem áll módjában elfogadni. A szállítólevél aláírásával tehát elismeri, hogy az átvett csomag mind külsőleg, mind pedig tartalmát illetően megfelel a megrendelésében foglaltaknak (nem hiányos a csomag tartalma, nem sérült a csomagolás vagy a termék).
A csomag átvételekor a kézbesítő jelenlétében a Vásárló köteles ellenőrizni annak külső sértetlenségét.
- Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét Szolgáltató díjmentesen biztosítja.
- Az átvételt követően észlelt sérülésért Szolgáltató felelősséget nem vállal!
Szállítási díjak:
Kiskereskedés:
- Expressz szállítás GLS futárszolgálattal 2 790 Ft (1-2 munkanap)
- Standard szállítás 1 890 Ft (3-4 munkanap)
- Személyes átvétel GLS csomagponton 2 790 Ft (1-2 munkanap)
- Személyes átvétel Packeta csomagponton 1 490 Ft (3-4 munkanap)
- Magyar Posta általi szállítás (akár 2 hét is lehet):
- Háznál történő kézbesítés esetén: 0-10 kg-ig bruttó 1990 Ft/db.
- Háznál történő kézbesítés esetén: 10-20 kg-ig bruttó 2990 Ft/db.
- Háznál történő kézbesítés esetén: 20-40 kg-ig bruttó 5990 Ft/db
- Mindegyik esetben csak utánvétes vásárlás lehetséges.
- Csomagkezelési díj +20 000 Ft.
Nagykereskedés:
- Házhozszállítás GLS futárszolgálattal 2 490 Ft (1-2 munkanap)
A kiszállítás határideje
- A megrendelés kiszállításának határideje 2-6 munkanap.
- A felek eltérő megállapodásának hiányában a futárszolgálat köteles a szerződés megkötését követően késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül kiszállítani a terméket.
- A futárszolgálat késedelme esetén a Vásárló jogosult póthatáridőt kitűzni. Ha a futárszolgálat a póthatáridőn belül sem teljesít, a Vásárló jogosult a szerződéstől elállni.
- A Vásárló akkor jogosult póthatáridő kitűzése nélkül elállni a szerződéstől, ha
- a futárszolgálat a szerződés teljesítését megtagadta; vagy
- a szerződést a felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás felismerhető rendeltetésénél fogva a meghatározott teljesítési időben – és nem máskor – kellett volna teljesíteni.
- A Magyar Posta általi szállítás igénybevétele esetén a kiszállítási idő 2 hét, illetve a csomagfeladás és -feldolgozás egyéb költségei miatt a postai díjon felül még 20 000 Ft többletköltséggel kell számolni. Ebben az esetben csak utánvétes vásárlás lehetséges, vagyis átvételkor kell kifizetnie a megrendelt csomag árát.
- Amennyiben Ön a Magyar Posta szállítási szolgáltatását választja úgy a csomagja kiszállításánal az alábbi szállítási módokat választhatja.
- Csomagautomatába történő szállítás: Az automaták a nap 24 órájában, országszerte hozzáférhetőek. Az átvétel miatt nem kell kitérőt tennie, hiszen a Csomagautomaták többségét bevásárlóközpontok parkolóiban, forgalmas helyeken helyeztük el, ahol egyébként is megfordul. A rendelését bármikor egyszerűen és gyorsan átveheti. Nem kell a munkahelyén vagy otthon átvennie a csomagját. A csomag érkezéséről SMS-ben és e-mailben értesítjük, ezt követően küldeményét 2 munkanapig tároljuk az automatában.
- Posta Pontra történő szállítás: MOL PostaPont napi 24, a Coop és Media Markt PostaPontok többsége pedig 12 órában nyitva tart, így a munka előtt és után is elhozhatja a csomagját.
- Postára kézbesítve: Országszerte mintegy 2500 postára kérheti csomagját. A csomagátvételt más postai ügyintézéssel is összekötheti. SMS-ben vagy emailben értesítjük a küldemény postára érkezéséről. Nem kell otthon várnia a futárt. Munka előtt vagy után egyből mehet a csomagért a postára.
- Megadott címre történő szállítás: A kézbesítést kérheti lakcímére, vagy akár munkahelyére. Országos lefedettség.Kényelmes és egyszerű csomagátvételi lehetőség. Fizethet bankkártyával vagy készpénzzel.
Csomagpontok
- Nem kell többé egész nap a futárt várnod, mostantól kérheted a rendelésed csomagpontra is, így akkor veszed át a megrendelésedet amikor neked megfelel. A nálunk elérhető csomagpontok listáját megtalálhatod a rendelés folyamán a szállítási mód kiválasztásakor.
Miért érdemes a rendelésemet csomagpontra kérnem?
- Nem kell egész nap a futárra várni
- Lakóhelyedhez közeli pont bármelyikén átveheted a megrendelésed
- Nincs hosszú sorban állás
- Magyar Posta Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára kézbesítve: bruttó 990 Ft/db.
